Allgemeine Geschäftsbedingungen
der
Wauschkuhn Staudenkulturen GbR
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| 1. Geltungsbereich |
Für alle Lieferungen der Staudenkulturen Wauschkuhn GbR an Verbraucher (§13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Bei persönlichem Einkauf mit Beratung in unserem Betrieb sind die Preise dieser Internetseite nicht bindend. Pflanzen die in dieser Internetseite nicht aufgeführt sind, oder seltene, vergriffene Artikel können nicht besorgt werden. Unsere Pflanzen sind nicht essbar. Ausgenommen davon sind nur Gewürze. Kataloge mit dem gesamten Angebot werden nicht verschickt.
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| 2. Vertragspartner
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Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Staudenkulturen Wauschkuhn GbR., vertreten durch Regina Wauschkuhn, Angela Wauschkuhn und Sabine Wauschkuhn, Mühlenberg 7, 34346 Hann. Münden. In der oberen Menüleiste auf unserer Startseite befindet sich auch eine Anfahrtskizze zu unserem Betrieb.
Alle auf der Internetseite und im Shop verwendeten Bilder dienen ausschließlich der Information des Kunden über die Pflanze und dürfen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung der Staudenkulturen Wauschkuhn GbR anderwertig Verwendung finden.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 05546/356 sowie per E-Mail unter
info [at] staudenkulturen-wauschkuhn [dot] de.
Bitte bedenken Sie, dass wir mit dem lebenden Produkt Pflanze arbeiten. Sie können nicht beliebig produziert werden. Während und nach der Frühjahrssaison sind diverse Artikel ausverkauft. Des weiteren können Produktionsausfälle, sowie Ausfälle durch Nässe, Kälte oder Tiere entstehen. Deshalb kann es vorkommen das ein Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr lieferbar ist.
Für eventuelle Lieferschwierigkeiten z. B. durch höhere Gewalt oder Kulturausfälle, übernimmt der Verkäufer keine Haftung, da dies von äußeren Einflüssen abhängt und nicht kontrollierbar ist, ebenfalls wird dieser von der Lieferungspflicht befreit.
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| 3. Angebot und Vertragsschluss |
| 3.1 | Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
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| 3.2 | Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
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| 3.3 | Die Aufträge werden in der Reihenfolge ihres Eingangs erledigt. Sollte der gewünschte Artikel in Gattung, Art, Sorte oder Topfgröße nicht mehr verfügbar sein, liefern wir keinen Ersatz. Der Mindestbestellwert beträgt 15,00 EUR. Ihre Bestellung wird von uns kostenlos storniert, wenn dieses 1 Woche vor dem Liefertermin geschieht. Ansonsten behalten wir uns das Recht vor, auf Abnahme und Zahlung der Ware zu bestehen.
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| 4. WIDERRUFSRECHT |
| 4.1 | Verbraucher (§13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
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WIDERRUFSBELEHRUNG
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WIDERRUFSRECHT
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Ausgenommen von dieser Regelung sind Pflanzen (Pflanzen sind eine verderbliche Ware und daher vom Umtausch ausgeschlossen). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Wauschkuhn Staudenkulturen GbR.
Mühlenberg 7
34346 Hann. Münden
Fax: 05546 - 1400
E-Mail: storno [at] staudenkulturen-wauschkuhn [dot] de
WIDERRUFSFOLGEN
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
BESONDERE HINWEISE
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.). Das Wiederrufsrecht nach §312d BGB besteht nicht bei Fernabsatzverträgen, d.h. der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können (z. B. lebende Pflanzen) oder deren Verfallsdatum überschritten wurde. Desweiteren findet das Widerrufsrecht keine Anwendung, wenn die bestellte Ware für Ihre eigenen gewerblichen oder selbständig beruflichen Zwecke genutzt werden soll.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
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| 5. Preise und Versandkosten |
| 5.1 | Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
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| 5.2 | Bei persönlicher Auswahl der Pflanzen im Betrieb können abweichende Preise gültig sein (Sonderangebote, Containerpflanzen, Solitäts etc.). Es gelten dann die Preisauszeichnungen bzw. die Listenpreise vor Ort. Bei Gehölzen wird jede Größe und Qualität individuell kalkuliert. |
| 5.3 | Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. |
| 5.4 | Die Versandkosten sind vom Käufer zu zahlen. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 4,- EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
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| 5.5 | Auf Artikel die nicht auf unserer Internetseite, im Shop, in der Sortimentsliste oder Bestandteil unseres Sortimentes sind gewähren wir keinen Rabatt.
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| 5.6 |
Sind Sie Wiederverkäufer fordern Sie bitte unsere Großhandelsliste an. Sie beinhaltet das gängige Sortiment, sowie günstigere Stückpreise die sich dann jedoch zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer verstehen. |
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Versandkostenaufstellung
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DHL Postpaket 2-10 kg. - Inland: 6,90 €
DHL Postpaket 10-20 kg. - Inland: 9,90 €
DHL Postpaket 20-31,5 kg. - Inland: 13,80 €
Inselzuschlag: 8,00 €
Nachnahme als DHL Postpaket, als DHL Express Paket:
zzgl. 12,50 € Expressgebühr (jeweils zuzüglich 4,- € Nachnahmegebühr)
als DHL Express Paket (ohne Zeitangabe von Montag bis einschl. Samstag)
zzgl. 12,50 €.
Ein 9cm Topf wiegt zwischen 420g und 550g
ein 11er Topf sowie 1l Container wiegen um die 700g pro Stück
andere Topfgrößen entsprechend.
Diese Angaben sind ausschließlich die Versandkostenpreise des DHL. Werden andere Anbieter in Anspruch genommen, können sich die Frachtkosten verschieben.
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| 6. Lieferung |
| 6.1 | Die Lieferung erfolgt mit DHL, bei großen Bestellungen per Spedition. Sollte die Versandart von Ihnen nicht ausdrücklich angegeben sein, wählen wir das uns am günstigsten erscheinende Logistikunternehmen.
Der Versand geschieht auf Gefahr des Bestellers, sobald die Lieferung an den von uns beauftragten Logistikpartner übergegangen ist. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers.
Die Versandzeiten richten sich nach den Witterungseinflüssen, die beim Versandbetrieb vorherrschen. Sichtbare Transportschäden sind direkt beim Transportunternehmen zu beanstanden. Kleinere Bruchschäden an den Pflanzen können trotz sorgfaltiger Verpackung auftreten. Da es sich jedoch um Pflanzen handelt, sind diese meist in Kürze in der Lage diese Schäden wieder auszuwachsen. Von der Beanstandung solcher Bruchschäden bitten wir abzusehen, da dieses auch nicht in unserem Einflussbereich liegt. Es gibt zum Teil sehr bruchanfällige Pflanzen, die wir Ihnen dann bereits vorenthalten müssten. Des weiteren muss unter Umständen ein Rückschnitt der Pflanzen vorgenommen werden, da sonst ein Verschicken der Pflanzen nicht durchführbar ist.
Bitte beachten Sie auch, dass wir jede Pflanze auf Ihre Lebendigkeit anschauen, es jedoch Pflanzen gibt die spät austreiben oder schon früh einziehen, oder solche die im Sommer eine Ruhepause einlegen. Berechtigte Mängel an den Pflanzen, sind innerhalb fünf Tagen nach Erhalt der Ware zu melden.
Aufträge über die Lieferung von Sedumsprossen werden ausschließlich nur gegen Vorkasse ausgeführt. Bei der Lieferung von Sedumsprossen werden diese von uns frisch geschnitten verpackt und ausschließlich durch Expresslieferung dem Auftaggeber zugeführt. Nach Erhalt der Ware ist es unbedingt erforderlich, dass diese sofort dem Bestimmungsort zugeführt wird. Für die Entwicklung des Aufwuchses übernimmt der Verkäufer keine Gewähr, weil die hierfür maßgeblichen Faktoren für den Lieferanten nicht beinflussbar sind.
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| 6.2 | Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 1-3 Werktage. Aus betrieblichen Gründen verschicken wir die Pflanzen meist von Mittwoch oder Donnerstag.
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| 6.3 | Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir die Pflanzen nicht mehr vorrätig haben, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet. Sollten vor einer Stornierung bereits Kosten entstanden sein, behalten wir uns bei kurzfristigen Absagen das Recht vor, auf Abnahme und Zahlung zu bestehen.
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| 7. Zahlung |
| 7.1 | Die Lieferung erfolgt grundsätzlich mit Rechnung. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Zahlung bei Direktabholung oder Nachnahme, Rechnung mit 2% Skonto innerhalb von 10 Tagen oder Lastschrift mit 3% Skonto. Bei Überschreitung des Zahlungsziels werden Verzugszinsen in banküblicher Höhe berechnet. Bei wiederholtem Zahlungsverzug werden zukünftige Aufträge nur noch gegen Vorkasse ausgeführt.
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| 7.2 | Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
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| 7.3 | Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
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| 7.4 | Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
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| 8. Eigentumsvorbehalt |
Alle von uns gelieferten Waren bleiben, bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen unser Eigentum. Der Eigentumsvorbehalt erlischt nicht durch die Pflanzung der von uns gelieferten Ware im fremden Grund und Boden. Im Falle der Weiterveräußerung setzt sich der Eigentumsvorbehalt auch beim Käufer der Ware fort, und im Falle des gutgläubigen Erwerbes durch Dritte auch am Veräußerungserlös. (verlängerter Eigentumsvorbehalt gem. §455 BGB)
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| 9.Auslandsendungen |
Aufträge in Länder außerhalb der EU, die noch ein Gesundheitszeugnis fordern können wir nicht ausführen.
Inerhalb der EU werden Aufträge nur gegen Vorkasse ausgeführt. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag (gemäß Angebot, inklusive der Versandkosten und aller anfallenden Nebenkosten) zum Zeitpunkt der endgültigen Auftragserteilung auf unser Konto. Überzahlte Beträge werden gegebenfalls mit der Lieferung erstattet.
Bei Auslandssendungen erforderliche Mehraufwendungen (z.B. Bank- und Expressgebühren, etc.) gehen zu Lasten des Auftraggebers. Bezüglich der jeweiligen Versandkosten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
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| 10.GEWÄHRLEISTUNG |
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gewährleistungen für Sortenechtheit, Mängel und Mangelfolgeschäden sowie die daraus resultierenden Schadenersatzansprüche und Rückvergütungen erfolgen nur bis zur Höhe des Rechnungsbetrages.
Für die Anwachsergebnisse unserer Pflanzen können wir leider keine Garantie übernehmen, da wir keinen Einfluss auf die Behandlung unserer Pflanzen nach Empfang der Ware haben. Wenn Sie die Pflanzen sachgerecht behandeln und die Pflanzbedingungen entsprechend den Bedürfnissen der Stauden sind, dürfte es keine Anwachsprobleme geben. Für Ausfälle die durch höhere Gewalt (z. B. Hagel, Nässe oder Frost) entstanden sind, können wir keinerlei Haftung übernehmen. Sollten Sie Ihre Pflanzen nach Erhalt nicht gleich einpflanzen können, dann nehmen Sie diese bitte aus dem Paket, gießen sie an und stellen sie bis zu ihrer Pflanzung in den Schatten.
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| 11. Haftungsausschluss |
Die Staudenkulturen Wauschkuhn GbR übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen die Staudenkulturen Wauschkuhn GbR welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der Informationen verursacht werden sind grundsätzlich ausgeschlossen. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Teile unserer Internetseiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu löschen oder zu ergänzen.
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mailadressen, Namen, Anschriften, ) besteht, oder die Staudenkulturen Wauschkuhn GbR über erhaltenes Bildmaterial verfügt, erfolgt die Preisgabe oder Publizierung, dieser Daten bzw. Bildmaterials, seitens des Nutzers nur ausschließlich mit dem ausdrücklichen Einverständnis des Informanten.
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile der AGB' s in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
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| 12. KUNDENDIENST |
| Sie erreichen unseren Kundendienst Werktags von 9:00h bis 18:00h unter Telefon: +49 5546 356, sowie per Email unter service [at] staudenkulturen-wauschkuhn [dot] de.
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